Start with WHY — Simon Sinek Buchbesprechung:
Simon Sinek (2017): Find Your WHY.
„Simon Sinek: Erfüllung und Zufriedenheit bei allem was wir tun“ weiterlesen
Marketing für den Digitalen Markt
Start with WHY — Simon Sinek Buchbesprechung:
Simon Sinek (2017): Find Your WHY.
„Simon Sinek: Erfüllung und Zufriedenheit bei allem was wir tun“ weiterlesen
Die Differenz zwischen den Erwartungen von Kunden an ein Unternehmen und deren Erfüllung durch das Unternehmen wird als Kundenzufriedenheit bezeichnet.
„Kundenzufriedenheit, oder was Kunden wirklich glücklich macht“ weiterlesen
Vom Push zum Peak 009: Dr. Oberhaupt sitzt am Schreibtisch und beantwortet seine Weihnachtspost. Er wünscht allen seinen Kunden frohe Weihnachten und ein gutes Neues Jahr! Aber ist es dies, was seine Kunden wirklich wollen? Kurzentschlossen greift er zum Telefon.
#push2peak #smartfiction „Was der Kunde wirklich will“ weiterlesen
Vom Push zum Peak 008: Der große Abend für Firma Niegel und Nagelneu. Wie wird die Weihnachtsfeier mit den Kunden verlaufen? Viel zu Wenige sind dem Call-to-action gefolgt. Alle sind sehr aufgeregt. Aber was dann passiert, damit hatte niemand gerechnet.
#push2peak #smartfiction „Call-to-action“ weiterlesen
Vom Push zum Peak 007: Krisensitzung bei Firma Niegel und Nagelneu, denn es will keine Weihnachtstimmung aufkommen. Das Team ist zerstritten, weil viel zu wenig Kunden die Einladung beantwortet haben. Dr. Oberhaupt beendet die Diskussionen um die Weihnachtsfeier mit einer Abstimmung.
#push2peak #smartfiction
Vom Push zum Peak 006: Mark Etinger beschließt in der Pause, bei dem miesen Wetter draußen, auf den Gang zur Pizzeria zu verzichten und einfach einen Kaffee in der Firmenküche zu trinken. Da schaut Volker Schieber vorbei und zeigt ihm ein Video, das gerade viral geht.
#push2peak #smartfiction „Weihnachts-Storytelling“ weiterlesen
Vom Push zum Peak 005: Die Firma Niegel & Nagelneu hat ihre Kunden zu einer großen Weihnachtsfeier eingeladen. Während das Team die Feier vorbereitet, kommen viele Fragen auf: Was ziehe ich an? Wie viel Gläser Glühwein sind erlaubt? Und darf man das Du vom Chef erwidern? Was sagt der Firmenweihnachtsfeier Knigge? Und was denken Sie?
#push2peak #smartfiction „X‑Mas 4.0 und der Knigge für die Firmenweihnachtsfeier“ weiterlesen
Vom Push zum Peak 004: Die Firma Niegel & Nagelneu ist es leid, jedes Jahr die gleichen Postkarten und langweiligen Geschenke zu versenden. In diesem Jahr wollen die Mitarbeiter von Dr. Oberhaupt etwas ganz Neues wagen. Sind Sie auch dabei?
#push2peak „Neue Wege wagen“ weiterlesen
Vom Push zum Peak 003: Dr. Oberhaupt steht unter Druck. Er hat immer noch keine Idee, mit welchem Geschenk er in diesem Jahr seine Kunden zu Weihnachten beglücken könnte. Auf der Fahrt ins Büro kommt ihm eine gute Idee.
#push2peak #smartfiction