Ein Newsletter bezeichnet eine regelmäßig versendete informative Nachricht, die den Kunden über Neuigkeiten bzw. Änderungen informiert. Mit einem interessanten und unterhaltsamen Newsletter können Sie die Kundenbindung erhöhen und sich von anderen Unternehmen abheben. Die meisten Newsletter im B2B-Bereich werden leider aus der Unternehmensperspektive geschrieben und haben dadurch geringe Öffnungs- und Klickraten. Denken Sie beim Erstellen eines Newsletters daran, dass die Informationen für den Empfänger relevant sein müssen und weniger für das eigene Unternehmen. Ähnlich wie beim Info-Produkt ist ein guter Newsletter hilfreich, interessant und unterhaltsam.